Fond Balaine

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag voor je reis? Bekijk onze FAQ’s!

Algemene vragen

Moeten we onze lakens meenemen?

Lakens worden niet verstrekt, maar kunnen ter plaatse worden gehuurd.

Lakens per bed: €19

Handdoeken: €7

Zijn barbecues toegestaan?

Er zijn twee gemeenschappelijke barbecues beschikbaar.

De barbecue bevindt zich bij de receptie, in een beveiligde ruimte die ontworpen is om het risico op brand te minimaliseren.

Houtgestookte barbecues zijn ten strengste verboden op kampeerplaatsen en in de buurt van accommodaties.

Zijn honden toegestaan?

Ja, huisdieren worden onder bepaalde voorwaarden geaccepteerd. Ze moeten aangelijnd zijn en een geldig vaccinatiebewijs hebben. Huisdieren mogen niet alleen worden achtergelaten, noch op een staanplaats, noch in een huuraccommodatie of stacaravan, zelfs niet tijdelijk. Deze regel is bedoeld om het welzijn van de dieren, de rust van andere klanten en het behoud van de accommodatie te waarborgen. Het maakt integraal deel uit van het campingreglement. Een toeslag van € 6 per dag zal worden toegepast op uw reservering voor uw huisdier.

Waar is het dichtstbijzijnde medische centrum?

Het dichtstbijzijnde medische centrum ligt op 1 km van de camping (artsen, verpleegkundigen, fysiotherapeuten, verloskundigen, etc.).

Waar is de dichtstbijzijnde supermarkt?

De dichtstbijzijnde supermarkt ligt op 1 km van de camping (Carrefour Express elke dag geopend van 8.30 tot 20.00 uur en op zondag van 9.00 tot 13.00 uur). De kleine kruidenierswinkel op de camping verkoopt basisbenodigdheden.

Welke betalingsmethoden accepteert u?

We accepteren VISA bankkaarten, bankcheques, A.N.C.V. en contant geld.

Zijn er fietsen te huur?

Fietsen kunnen worden gehuurd bij Arize2roues, op 1,5 km van de camping.

Is het waterpark toegankelijk voor buitenstaanders?

Het waterpark is niet toegankelijk voor mensen van buiten de camping.

Is het zwembad verwarmd en wanneer is het open?

Ja, het zwembad is verwarmd. Het is seizoensgebonden geopend, over het algemeen van de lente tot het einde van de zomer. Openingsdata en -tijden kunnen variëren afhankelijk van het weer en de geldende regels. Kinderen moeten onder toezicht staan van een verantwoordelijke volwassene.

Op welke data zijn er activiteiten?

In juli en augustus biedt de camping animatie voor kinderen en volwassenen, gezellige avonden en natuuractiviteiten.

Is er een snackbar of cateringservice ter plaatse?

Ja, een snackbar is alleen beschikbaar in het hoogseizoen, van juli tot augustus. De snackbar biedt eenvoudig en vriendelijk eten in de sfeer van de camping. Hij is geopend van woensdag tot zondag, alleen ‘s avonds, en reserveren wordt sterk aanbevolen. Op maandag en dinsdag zijn er foodtrucks.

Is er WIFI op de camping?

Ja, een WiFi-verbinding is inbegrepen voor één apparaat voor de duur van het verblijf. Er zijn opties beschikbaar om meerdere apparaten aan te sluiten.

Hoeveel voertuigen zijn toegestaan per kampeerplaats?

Op onze camping is slechts één auto toegestaan. Er is één parkeerplaats per accommodatie op de camping (niet noodzakelijk op je staanplaats zelf, aangezien een deel van de camping autovrij is). Als je met twee voertuigen komt, wordt een toeslag van € 4 per dag in rekening gebracht.

Is de camping VACAF-goedgekeurd?

ja

Hoe maak ik een reservering?

Reserveren kan online, telefonisch of per e-mail. In het hoogseizoen raden we je sterk aan om vooraf te reserveren.

Is een aanbetaling vereist?

Ja, een borgsom (€150 voor de huur en €75 voor de schoonmaak) is vereist voor aankomst bij verhuur. Deze wordt online beheerd via een beveiligd “swikly” systeem en wordt niet afgeschreven, behalve in geval van schade.

Kan ik mijn boeking betalen met een vakantievoucher?

Alleen accommodatie en de snackbar kunnen worden betaald met ANCV vakantiecheques en E-connect.

Wat zijn de voorwaarden voor terugbetaling in geval van annulering?

Om bij annulering terugbetaald te worden, moet je een annuleringsverzekering van Meetch hebben afgesloten. Deze verzekering dekt een breed scala aan gebeurtenissen: ziekte, vervoersproblemen, verplaatste vakanties, enz.

Is het mogelijk om mijn boeking te wijzigen?

Ja, afhankelijk van beschikbaarheid. Neem contact met ons op per telefoon(+33561658151) of per e-mail(mail@camping-arize.com).